奉獻精神 組織成員愿為組織或同事付出額外努力。 其次，需要自己用心去做。 要取得好的執行效果，關鍵是要用心去做混合器。比如，一個消費者在大賣場的貨架前徘徊，想找一瓶高蛋白含量的奶粉，他看到一位服務人員在另一邊整理貨架。于是便問：″請問，我想找一罐高蛋白含量的奶粉，在哪里可以找到?″ 服務人員的反應可能有下列幾種： 第一種：理都不理消費者，繼續整理貨架。 第二種：看靜態混合器消費者一眼，冷冷丟出一句話″不知道″。
